La cultura organizacional desempeña varias funciones importantes:
- Define los límites y diferencias entre organizaciones.
- Brinda una identidad a los empleados, definiendo lo que representa la organización.
- Apoya la estabilidad del sistema social de la organización.
- Orienta y moldea actitudes y comportamientos de los colaboradores, facilitando el sentido de pertenencia.
- Proporciona estabilidad y continuidad a la organización.
- Ofrece seguridad a los miembros, ayudándoles a interpretar lo implícito.
- Sirve como contexto para comprender eventos y evitar confusiones.
- Estimula el entusiasmo de los empleados en sus tareas.
- Atrae a personas con valores y creencias similares.
- Identifica modelos de comportamiento a seguir.
- Refuerza el compromiso de los miembros con la organización.
- Tiene un impacto significativo en el desempeño a largo plazo de una empresa.
- Influye tanto en el éxito como en el fracaso.
Cambiar la cultura puede ser difícil, hacerlo permitirá lograr mejores niveles de desempeño individual y organizacional.
Las funciones de la cultura contribuyen a construir una identidad organizacional sólida y a fomentar el compromiso de los miembros y la cohesión en la organización.
La cultura organizacional desempeña un papel crucial en las organizaciones, influyendo en los resultados y en el éxito a largo plazo. Comprender y estudiar la cultura organizacional se vuelve fundamental para lograr el éxito empresarial.
La cultura organizacional actúa como una «pared invisible» que define las formas de actuar y comportarse de las personas en la organización, influenciando su desempeño y adaptación.